20 марта 2020 года. Уважаемые туристы с кем заключен договор. В связи с продолжающимся глобальным распространением короновирусной инфекции и прекращением свободного перемещения граждан, доводим до Вашего сведения, что Туроператорами направляются письма с предложением изменения сроков путешествия на более поздний срок и гарантийные письма об исполнении обязательств по тем же турам и/или иным при согласовании суммы оплаты в том же или ином размере в зависимости от Ваших пожеланий после нормализации эпидемиологической обстановки.

Также уведомляем, что Вы вправе отказаться от договора. При этом сроки и объем возврата денежных средств будет Туроператорами определяться индивидуально в зависимости от многих конкретных обстоятельств (были ли денежные средства перечислены принимающей стороне, перевозчику или просто задепонированы Туроператором) и решений, принимаемых Правительством РФ, Федеральным агентством по туризму, перевозчиками, туристскими компаниями принимающих сторон.

Просим отнестись к сложившейся ситуации с понимаем, так как она является тяжелой в финансовом плане абсолютно для всех государств, не говоря уже о всех участниках в цепочке предоставления туристского продукта. Возвратить денежные средства незамедлительно и в полном объеме не представляется возможным даже по решениям судов, кроме того, суды в настоящее время приостановили свою работу.

После объявления Всемирной организацией здравоохранения пандемии, сегодня действуют форс-мажорные обстоятельствами со всеми вытекающими последствиями. Однако без уведомления с Вашей стороны о Ваших намерениях, изменить и/или расторгнуть договоры было бы неправильно и нерационально.

Просим любым способом (письмом, или письмом в электронном виде, через социальные сети) ответить на настоящее уведомление, в том числе, даже если Вы еще не приняли никакого решения, тоже сообщить об этом, а мы, со своей стороны, уведомим об этом Туроператоров и предоставим Вам информацию от них.

Контактные телефоны: +7(812) 987-2-987, +7(812) 987-40-60, +7(812) 981-01-06, +7(812) 987-05-54, e-mail info@cash-tour.ru, cashtur@gmail.com , адрес в соцсетях https://vk.com/cash_tour_ru